Αλλαγές & επιστροφές

Delivery

 

Χρόνος Επεξεργασίας

Οι παραγγελίες αποστέλλονται από το γραφείο μας στην Κρήτη εντός 1 έως 5 εργάσιμων ημερών μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας.


Εκτιμώμενη Διάρκεια Αποστολής

Όλες οι παραγγελίες παραδίδονται σε 2 έως 6 εργάσιμες ημέρες *.

* Σημείωση: Λόγω της συνεχιζόμενης πανδημίας, οι ταχυδρομικές υπηρεσίες και οι κινήσεις αεροπορικών μεταφορών έχουν διαταραχτεί σημαντικά. Ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις στις αποστολές και ελπίζουμε στην κατανόησή σας σε αυτή τη δύσκολη στιγμή παγκοσμίως.


Χρεώσεις Μεταφορικών

Όλες οι παραγγελίες έχουν έξτρα χρέωση 3€ για μεταφορικά. Οι παραγγελίες άνω των 70€ απολαμβάνουν δωρεάν αποστολή. Αυτή η επιλογή θα είναι αυτόματα διαθέσιμη κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, εάν το καλάθι σας είναι πάνω από 70€. Σε πείπτωση που επιλέξετε αντικαταβολή θα προστεθεί επίσης 1,5 € στο σύνολο της παραγγελίας σας.


Παρακολούθηση Αποστολής

Όλες οι μέθοδοι αποστολής μπορούν να εντοπιστούν στο διαδίκτυο από την στιγμή που αποστέλλονται.


Returns
EXCHANGES AND RETURNS

Εάν η παράδοσή σας δεν είναι πανομοιότυπη με την παραγγελία σας (λάθος προϊόν ή εάν λείπει ένα προϊόν), επικοινωνήστε μαζί μας με τον αριθμό παραγγελίας σας καθώς και τα στοιχεία επιστροφής. Τα έξοδα αποστολής θα βαρύνουν εμάς. Οι επιστροφές πρέπει να ειδοποιηθούν, να επιβεβαιωθούν και να επιστραφούν εντός 10 ημερών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Τα αντικείμενα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους συσκευασία. Επιστροφές που λαμβάνονται σε μη ικανοποιητικές συνθήκες ή χάνονται κατά τη διαδικασία αποστολής θα απορριφθούν και θα θεωρηθούν υπεύθυνες από τον πελάτη. Μόλις λάβουμε τα επιστρεφόμενα προϊόντα, θα τα ελέγξουμε και θα επεξεργαστούμε την αλλαγή ή την επιστροφή χρημάτων εντός 48 ωρών.